Retard du Lucasmag #71 pour les abonnés

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  • Avatar Bacara

    Bacara

    6439 Crédits

    Un retard de livraison pour les abonnés du Lucasfilm Magazine est annoncé ce mois-ci (il concerne le numéro 71).

    En effet, l'entreprise chargée d'emballer les magazines a subi quelques dégâts suite à un sinistre qui se serait déclaré dans leurs locaux et la quasi totalité des magazines aurait été détruite !!! Seuls quelques-uns ont pu être livrés.

    Une demande expresse de réimpréssion a été faite pour pallier rapidement à l'impatience des lecteurs.

    Pour lire l'article complet de courleciel.com, c'est ici (lien supprimé car non accessible)

    lundi 19 mai 2008 - 23:52 Admin Réaction Permalien

  • Avatar will-jacen

    will-jacen

    10246 Crédits

    Problème ne me concernant plus n'étant plus abonné depuis deux ans, mais c'est quand même les boules!
    Merci à Dark Maori qui s'est cassé le Luke à appeler Courleciel, répondant peut être aux questions que se posaient sans doute certains fans! :cli:

    lundi 19 mai 2008 - 23:58 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar hypertonyk

    hypertonyk

    23756 Crédits

    ... dont je fais partie. Je commençais vraiment à m'inquiéter, je croyais que c'était dû à mon changement d'adresse. J'espère que Courleciel fera un geste commercial pour ses abonnés, genre une réduction, ou un magazine gratuit...
    mouais, faut pas rêver.

    mardi 20 mai 2008 - 01:44 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar scal

    scal

    10959 Crédits

    Me voilà rassurer.Non pas que ce sinistre chez eux m'enchante,mais je croyais que je ne recevrais pas ce numéro du lucasmag.
    Mais bon,maintenant,je vais patienter tranquillement en sachant qu'il arrivera quand même un jour^^

    mardi 20 mai 2008 - 06:30 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar Baddack

    Baddack

    8108 Crédits

    moi aussi j'en fais partie, c'est juste une question de temps avant que je reçoive mon mag dans ma boîte aux lettres.....

    mardi 20 mai 2008 - 10:43 Modification Admin Réaction Permalien

  • PSW
  • Avatar Padmeia

    Padmeia

    32383 Crédits

    Je me posais même pas la question, j'ai tellement l'habitude de le recevoir après tout le monde...

    Qd à un geste commercial, je ne pense pas que ça fasse partie de leur vocabulaire...

    :zzz:

    mardi 20 mai 2008 - 13:00 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar c3po75

    c3po75

    13597 Crédits

    Je leur ai écrit, il m'ont répondu que le retard était du aux différents ponts de début mai ? :col:
    Je comprends mieux le retard maintenant !!

    mercredi 21 mai 2008 - 13:00 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar starseb

    starseb

    39245 Crédits Modo


    Le 2008-05-20 13:00, Padmeia a écrit:
    Je me posais même pas la question, j'ai tellement l'habitude de le recevoir après tout le monde...

    Qd à un geste commercial, je ne pense pas que ça fasse partie de leur vocabulaire...

    :zzz:



    Bah c'est indépendant de leur volonté, c'est coup dur pour eux avant tout je pense, après on est pas a une semaine pret (ou deux lol). Et puis je pense que le geste commercial va venir. :cli:

    mercredi 21 mai 2008 - 13:11 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar hypertonyk

    hypertonyk

    23756 Crédits

    Ce serait sympa, mais bon, ça a déjà dû leur coûter cher, cette histoire, si en plus il faut qu'ils offrent à leurs abonnés un truc gratuit, ils ne vont pas s'en sortir... C'est pourquoi ça m'étonnerait qu'ils fassent un geste commercial (ou alors ce serait grand de leur part).

    mercredi 21 mai 2008 - 17:29 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar darkalain

    darkalain

    22412 Crédits

    Je leur ai écrit moi aussi car j'étais un peu inquiet. Ce genre de d'accident coûte beaucoup de fric et je crois que c'est plutôt à nous d'être sympa en évitant de leur réclamer des compensations…

    mercredi 21 mai 2008 - 19:30 Modification Admin Réaction Permalien

  • PSW
  • Avatar will-jacen

    will-jacen

    10246 Crédits

    Clair, ça doit coûter une vraie fortune!D'autant que si les installations ont été endomagées, Courleciel va probablement devoir faire appel à une autre boite...
    A mon avis ça ne sert à rien d'exiger un geste commercial, il faut plutôt les soutenir! :cli:

    mercredi 21 mai 2008 - 20:51 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar hypertonyk

    hypertonyk

    23756 Crédits

    Ouais t'as raison. Allez tiens, je vais leur commander un truc... n'importe quoi... genre le HS 6...

    jeudi 22 mai 2008 - 01:04 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar darkalain

    darkalain

    22412 Crédits

    Je reconnais bien la la grandeur d'âme d'Hypertonyk...

    jeudi 22 mai 2008 - 09:04 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar will-jacen

    will-jacen

    10246 Crédits

    Oui, sa philanthropie légendaire!^^ Je parlais plutôt de soutient par une petite lettre par exemple!^^

    jeudi 22 mai 2008 - 11:57 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar Exan

    Exan

    6590 Crédits

    avec 1 mois de retard, ils nous doivent un numero.

    Payez les en retard, ils ne vous louperont pas, ils nous livre en retard (ils sont assurés) je ne les louperais pas, j'en ai marre d'etre condescendant avec des entreprises qui ne le sont pas avec nous quand c'est nous qui avons un problème.

    jeudi 22 mai 2008 - 14:19 Modification Admin Réaction Permalien

  • PSW
  • Avatar starseb

    starseb

    39245 Crédits Modo


    Le 2008-05-22 14:19, Exan a écrit:
    avec 1 mois de retard, ils nous doivent un numero.

    Payez les en retard, ils ne vous louperont pas, ils nous livre en retard (ils sont assurés) je ne les louperais pas, j'en ai marre d'etre condescendant avec des entreprises qui ne le sont pas avec nous quand c'est nous qui avons un problème.



    Ce genre de problème peut arriver, en quoi est ce leur faute si leur imprimeur a eu un problème? Si tu recoit ton numero en retard mais que tu le recoit quand même je vois pas pourquoi on te devrai un numéro. c'est un peu exagéré.

    jeudi 22 mai 2008 - 14:38 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar Padmeia

    Padmeia

    32383 Crédits


    Le 2008-05-22 14:19, Exan a écrit:
    avec 1 mois de retard, ils nous doivent un numero.

    Payez les en retard, ils ne vous louperont pas, ils nous livre en retard (ils sont assurés) je ne les louperais pas, j'en ai marre d'etre condescendant avec des entreprises qui ne le sont pas avec nous quand c'est nous qui avons un problème.

    Le 2008-05-22 14:38, starseb a écrit:

    Ce genre de problème peut arriver, en quoi est ce leur faute si leur imprimeur a eu un problème? Si tu recoit ton numero en retard mais que tu le recoit quand même je vois pas pourquoi on te devrai un numéro. c'est un peu exagéré.



    Je comprend tout à fait l'avis d'Exan, malheureusement je ne pense pas que ça ne servent vraiment de leur demander quelque chose: de toutes façons qu'on recoivent à l heure ou pas le mag, les info sont déjà périmées depuis 3 mois!
    Non je crois surtout qu'ils auraient pu nous tenir au courant à leur frais, sans qu'on est besoin de leur téléphoner ou de leur envoyer un courrier, surtout pour les fans n'ayant pas le net et qui doivent s'informer à leurs propres frais.

    Et puis pour résumer, un geste commercial c est un acte que fais le commercant pour être sur de garder sa clientèle, eux ils savent que leur clientèle est garantie quoi qu'il arrive; alors pourquoi dépenser plus que necessaire?

    jeudi 22 mai 2008 - 14:49 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar starseb

    starseb

    39245 Crédits Modo

    Ils ont un peu annoncer sur le site qu'il y aurait du retard..... :pol:

    jeudi 22 mai 2008 - 14:51 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar hypertonyk

    hypertonyk

    23756 Crédits

    Padmeia n'a pas tout à fait tort, ils ont les adresses et les adresses e-mail de tous leurs abonnés, et c'est vrai que j'aurais aimé apprendre ça par eux et pas par AW.

    jeudi 22 mai 2008 - 14:53 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar starseb

    starseb

    39245 Crédits Modo

    Mais ils l'ont annoncé eux même sur leur site! Nous n'avons fait que relayer l'info. Après personne ne dit qu'il n'y aurait pas de geste commerciale. Attendez un peu avant de crier :cli:

    jeudi 22 mai 2008 - 14:55 Modification Admin Réaction Permalien

  • PSW
  • Avatar will-jacen

    will-jacen

    10246 Crédits


    Le 2008-05-22 14:51, starseb a écrit:
    Ils ont un peu annoncer sur le site qu'il y aurait du retard..... :pol:



    Faux!Ils n'ont pas annoncé qu'il y aurait du retard, mais ils ont expliqué leur retard, et il est vrai un peu tardivement. L'explication a été publiée le 19 mai, soit lundi dernier. Le retard à cette date était déjà très conséquent...

    Bref, une triste histoire mais il faut relativiser la responsabilité de Courleciel....

    jeudi 22 mai 2008 - 14:56 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar Padmeia

    Padmeia

    32383 Crédits

    Je me recite:^^

    Non je crois surtout qu'ils auraient pu nous tenir au courant à leur frais, sans qu'on est besoin de leur téléphoner ou de leur envoyer un courrier, surtout pour les fans n'ayant pas le net et qui doivent s'informer à leurs propres frais



    Faut penser un peu à tout le monde! Après perso je m'en fous, c est pour ma collec', pas pour la qualité de l'info que ça m'interresse!

    jeudi 22 mai 2008 - 15:06 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar Anakin

    Anakin

    16253 Crédits

    Non mais on vit dans quel monde la... Je le crois pas en lisant vos posts...

    De toute votre vie, vous n'avez pas eu de tuiles qui vont tombent dessus et qui vous empêchent de faire ce que vous vouliez à l'heure que vous vouliez ? Vous n'avez jamais été dépendant d'autres personnes moins contentieuses que vous qui ne vous annonce pas qu'ils n'ont pas fait ou qu'ils ont du retard sur tel ou tel truc pour vous ?

    Courleciel a annoncé dès qu'ils le savaient qu'ils auraient un problème. Maintenant si vous voulez vraiment gueulés sur quelqu'un, appelez le routeur et gueulez lui dessus en lui demandant pourquoi il n'a pas prévenu avant Courleciel et surtout pourquoi il a eu un sinistre...

    Pour ce qui est de tenir au courant, un courrier va partir mais il faut le temps... ça se fait pas en 3 secondes... Et concernant les emails, comme tu dis tout le monde n'a pas le net alors autant prévenir les fans via les sites qu'ils consultent...

    Pour moi cette discussion est puérile, je m'énerve pas souvent contre les fans mais la j'hallucine que certains d'entre vous n'est pas un peu plus de respect pour les personnes qui font ce magazine (et en passant, les infos ne sont pas toutes périmées depuis 3 mois et ils ont quand même des trucs qu'aucun site n'a...)...

    Donc pensez ce que vous voulez mais j'espère pour vous que vous ne serez jamais dans la même situation car la ca vous fera réfléchir beaucoup je pense...
    -------------------------------------
    Anakin

    jeudi 22 mai 2008 - 15:20 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar hypertonyk

    hypertonyk

    23756 Crédits


    Le 2008-05-22 14:55, starseb a écrit:
    Mais ils l'ont annoncé eux même sur leur site! Nous n'avons fait que relayer l'info. Après personne ne dit qu'il n'y aurait pas de geste commerciale. Attendez un peu avant de crier :cli:


    Moi perso je crie pas, je comprends tout à fait que le préjudice est beaucoup plus grand pour eux que pour nous, et je suis vraiment désolé pour eux, d'autant plus que c'est une boîte qui fait du bon boulot, qui organise des conventions, des partenariats avec d'autres sites etc... (d'ailleurs, je suis pas d'accord avec toi Pad', les infos sont pas toutes nazes, je me suis abonné il y a peu de temps et je lis le mag avec plaisir).
    C'est juste que ça aurait été cool de prévenir les abonnés par courrier ou mail, mais j'imagine qu'avec le boulot supplémentaire qu'ils ont à tout réimprimer, ce n'était pas leur priorité.
    Bref j'espère juste que tout va rentrer dans l'ordre pour eux et qu'on va pouvoir recevoir notre magazine d'ici peu.
    -------------------------------------

    MAJ : j'avais pas lu la 3ème page.

    Erf ! Assez d'accord avec toi PE, sur le fait qu'il vaut mieux compatir que tirer sur l'ambulance, mais inutile de monter sur tes grands chevaux, les abonnés ne font qu'exprimer leur frustration, qui est légitime après tout, puisque nous sommes lésés par rapport aux non-abonnés. Faut bien un bouc émissaire, donc là c'est normal que ce soit Courleciel, puisque c'est notre interlocuteur direct.

    PS : Steredenn est affilié avec eux, maintenant? On a l'impression que Seb et toi vous faites leurs porte-parole...


    Ce message a été modifié par: hypertonyk le 22-05-2008 17:35

    jeudi 22 mai 2008 - 17:27 Modification Admin Réaction Permalien

  • Avatar Anakin

    Anakin

    16253 Crédits

    J'avais envie de clarifier les choses oui...

    STEREDENN, AnakinWeb et Indiana-Jones-Fanclub sont des partenaires de Courleciel oui et en plus Patrice Girod est un ami. Mais ce n'est pas pour cela que je le défend. La ce n'est pas de leur faute et c'est très dur pour eux car ils sont aussi affolés que vous concernant ce problème... Je vous assure...

    Voila merci à tous pour votre compréhension future... 8-)

    jeudi 22 mai 2008 - 19:47 Modification Admin Réaction Permalien

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